氷点下の朝、顔を洗おうと思ったらお湯が出ない。
給湯器のリモコンには見たことのないエラーコード（290、562など）。
「凍結だ！早く溶かさなきゃ！」と、ヤカンで沸かした熱湯を持って外へ走ろうとしていませんか？

ストップ！その熱湯をかけた瞬間、給湯器が壊れます。
凍結なら待てば直りますが、配管が破裂したら交換に数万円かかります。
今回は、絶対にやってはいけないNG行動と、安全にお湯を復活させる手順を解説します。

1. なぜ「熱湯」がダメなのか？

2. お湯をかけていい場所・ダメな場所

そもそも、給湯器の下には色々な配管があります。間違った場所にかけると危険です。

• 〇 かけていい場所： 「給水配管」のバルブ部分（水が入っていく管）。
• × ダメな場所： 「ガス配管」（ガス漏れの原因に）、「電源コード」（漏電の原因に）、「排気口」。

3. 正しい解凍手順（タオル＋ぬるま湯）

最も安全で早い方法は以下の通りです。

1. 運転スイッチをオフにする： リモコンの電源を切ります（コンセントは抜かない）。
2. タオルを巻く： 凍結していると思われる給水バルブの周りに、タオルをグルグル巻きます。
3. 「ぬるま湯」をかける： 人肌より少し温かい程度（30℃〜40℃）のお湯を、タオルに染み込ませるようにゆっくりかけます。
4. 様子を見る： 蛇口から水が出るようになったら、タオルを外し、濡れた配管を乾いた布で拭き取ります（再凍結防止）。

4. 究極の正解は「太陽を待つ」

もし、今すぐお湯が必要でなければ、「何もしない」のがベストです。
気温が上がれば自然に解凍され、配管へのダメージもゼロで済みます。
無理に触って壊してしまうのが、一番高い出費になります。