「500万円のシステムが、ただの電子ゴミに…」建設DXが失敗する最大の理由は「機能の多すぎ」です
「これで現場の全てが見えるようになりますよ」
大手ベンダーの営業マンの言葉を信じ、500万円をかけて導入した統合管理システム。
しかし半年後、現場に行ってみるとどうでしょう。
職人たちは誰もタブレットを持っておらず、事務所の隅で埃を被っている。
結局、日報は今まで通りLINEと紙で回っている…。
これは笑い話ではありません。建設DXに取り組んだ企業の半数以上が経験する「失敗の典型例」です。
なぜ、高機能なソフトほど現場で使われないのか?
答えはシンプルです。「現場にとって、邪魔だから」です。
システム開発会社は「あれもこれも出来たほうが便利だ」と考え、機能を詰め込みます。しかし、それが現場では逆効果になります。
❌ 現場がシステムを捨てる瞬間
- ボタンが多すぎる: 「日報」を送るだけなのに、メニューが20個も並んでいて、どこを押せばいいか分からない。
- 文字が小さい: 軍手をした指や、老眼のベテラン職人には、スマホの小さな文字やボタンは操作不能。
- ログインが面倒: アプリを開くたびにIDとパスワードを求められる(現場でそんな暇はない)。
現場が求めているのは、「経営分析ができるダッシュボード」ではありません。
「デカいボタンを1回押せば終わる」というシンプルさだけなのです。
「大は小を兼ねない」のがシステムの世界
御社の業務フローに、世の中の汎用ソフトを合わせようとしないでください。
無理に合わせようとすると、現場に余計な作業(システムの入力のための仕事)を強いることになります。
SUMITSUBO AIの開発方針は、「引き算の美学」です。
1. 必要な機能しか作らない: 「日報」なら日報だけ。「写真」なら写真だけ。余計なメニューは一切排除します。
2. 直感的なUI(見た目): マニュアルを読まなくても、パッと見で使い方がわかる「巨大なボタン」と「日本語」で設計します。
3. 現場の声で作る: 実際に使う職人さんに触ってもらい、「ここが使いにくい」という文句をすべて潰してから納品します。
500万円のゴミを買う前に、50万円の成功体験を
いきなり大規模なシステムを入れる必要はありません。
まずは「一番困っている作業」一つだけをアプリ化し、現場に「これなら便利だ」と実感させることがDXの第一歩です。
「ウチの職人はITなんて無理だ」と諦める前に、一度ご相談ください。
彼らが使えないのは、彼らのせいではなく、システムが悪いのです。
「使われないシステム」にお金を捨てるのは終わりにしませんか?
現場職人が「これなら使える」と頷く、シンプルで頑丈なシステム開発。
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